UNIVERSITAS GADJAH MADA

UNIT LAYANAN TERPADU

Layanan Akses Arsip Statis secara Daring (Tidak Langsung)

Layanan akses arsip dapat diakses oleh sivitas UGM dan masyarakat umum.

Keterangan:

  1. Pengguna mengirimkan pemesanan melalui surel atau aplikasi WhatsApp;
  2. Petugas sekretariat mencatat pemesanan arsip yang diterima melalui surel atau WhatsApp;
  3. Petugas ruang baca mengecek ketersediaan arsip yang dipesan;
  4. Petugas depot mengambil arsip yang dipesan;
  5. Petugas ruang baca menentukan biaya layanan;
  6. Petugas sekretariat menghubungi pengguna terkait biaya penggandaan/reproduksi arsip;
  7. Pengguna memberikan persetujuan pembayaran;
  8. Pengguna mentransfer biaya penggandaan dan pengiriman;
  9. Petugas sekretariat menerima bukti pembayaran dan menginformasikan proses layanan;
  10. Petugas penggandaan menggandakan arsip dan menyerahkan hasil penggandaan;
  11. Petugas sekretariat menerima hasil penggandaan, mengirimkannya kepada pengguna, serta menyertakan tautan survei kepuasan layanan;
  12. Pengguna menerima arsip hasil penggandaan dan mengisi kuesioner kepuasan layanan; dan
  13. Petugas sekretariat menyerahkan arsip kepada petugas depot untuk dikembalikan ke tempat penyimpanan.

Aduan, saran, dan masukan dapat disampaikan kepada Bidang Arsip, Perpustakaan dan Arsip Universitas Gadjah Mada, Gedung L7 Lt. 2, Bulaksumur, Depok, Sleman, D.I. Yogyakarta 55281.

Atau melalui:

Layanan Lainnya